Denne politik beskriver, hvilke personoplysninger vi behandler på udennemid.casino, hvorfor, og hvilke rettigheder du har — i et sprog, man kan forstå. Behandlingen sker efter databeskyttelsesforordningen (GDPR) og databeskyttelsesloven.
1. Dataansvarlig
Dataansvarlig er sitets redaktør, Mads Kjærgaard, [adresse], Danmark. Kontakt: [email protected]. Vi har ikke udpeget en databeskyttelsesrådgiver, da vi ikke er forpligtet til det.
2. Hvilke oplysninger vi behandler — og hvorfor
| Situation | Oplysninger | Formål og retsgrundlag | Opbevaring |
|---|---|---|---|
| Besøg på sitet | IP-adresse, browsertype, besøgte sider (serverlog) | Sikkerhed og drift — legitim interesse (art. 6, stk. 1, litra f) | op til 90 dage |
| Formularen spillerhjælp | E-mail, casinoets navn, problemtype, beløb, beskrivelse, IP, afsendende side | Behandling af din henvendelse — samtykke (art. 6, stk. 1, litra a) og foranstaltninger på din anmodning (litra b) | op til 24 måneder efter sagens afslutning, tidligere på anmodning |
| Formularen bestil anmeldelse | E-mail, casinoets navn, begrundelse, beskrivelse | Gennemførelse af bestillingen og besked om resultatet — samtykke | op til 12 måneder efter anmeldelsen |
| Kontakt til casinoet på dine vegne | De oplysninger, der er nødvendige for at identificere sagen (brugernavn, transaktions-id, korrespondance) | Kun med dit udtrykkelige samtykke og i det omfang, du har angivet | som ovenfor |
| Indstillinger | Valgt design (lyst/mørkt) | Komfort — gemmes lokalt i din browser (localStorage) og sendes ikke til os | indtil du sletter browserdata |
Vi spørger aldrig efter adgangskoder til casinoer, netbank eller MitID og aldrig efter dit CPR-nummer. Sender du dem alligevel, fjerner vi dem fra sagen og beder dig skifte adgangskode.
3. Modtagere
- Casinoets operatør — kun det, der er nødvendigt for din sag, og kun med dit samtykke.
- Licensmyndighed (fx Curaçao GCB, Anjouan ALSI, Tobique) — ved eskalering af en klage, med dit samtykke.
- Hosting- og e-mailleverandør — som databehandlere efter art. 28; servere inden for EU/EØS.
- Google Fonts — ved indlæsning henter din browser skrifttypen Manrope fra Googles servere, og din IP-adresse overføres dermed til Google (USA, omfattet af EU-U.S. Data Privacy Framework). Retsgrundlag: legitim interesse i ensartet visning; vi overvejer at hoste skrifttypen lokalt for at undgå overførslen.
- Trustpilot — kun hvis du bruger linket »Anmeld os«; derefter gælder Trustpilots privatlivspolitik.
Vi sælger ingen oplysninger, videregiver dem ikke til markedsføring og sender ingen nyhedsbreve.
4. Sagslog
Sager beskrevet i sagsloggen er anonymiserede: uden navne, byer eller præcise beløb. Vi offentliggør dem kun med spillerens samtykke, som vi indhenter særskilt efter sagens afslutning. Samtykket kan til enhver tid trækkes tilbage — opslaget fjernes inden for 7 dage.
5. Dine rettigheder
Du har ret til indsigt (art. 15), berigtigelse (art. 16), sletning (art. 17), begrænsning (art. 18), dataportabilitet (art. 20), indsigelse (art. 21) og til at trække et samtykke tilbage med virkning for fremtiden (art. 7, stk. 3). Skriv til [email protected] — vi svarer inden for 14 dage. Du kan desuden klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, datatilsynet.dk.
6. Cookies og lignende teknologier
Sitet bruger ingen tracking- eller reklamecookies og ingen analyseværktøjer. I browseren gemmes kun dit designvalg (localStorage). Detaljer i cookiepolitikken.
7. Sikkerhed
Henvendelser overføres krypteret (HTTPS) og gemmes i en mappe uden offentlig adgang. Kun den dataansvarlige har adgang. Korrespondance om sager foregår fra en adresse på sitets eget domæne.
8. Mindreårige
Sitet henvender sig til myndige personer. Vi indsamler ikke bevidst oplysninger om personer under 18 år; bliver vi opmærksomme på det, sletter vi oplysningerne.
9. Ændringer
Ændringer offentliggøres på denne side med ny dato. Væsentlige ændringer med betydning for åbne sager meddeles pr. e-mail.